埼玉県のお客様

症状：給紙不良

・給紙部不良のため、ユニット交換を行いました

・交換後、給紙良好、印字テスト良好です

・他、液晶画面表示、FDDテスト(保存、呼び出し、初期化)、通常動作良好、異常個所はありませんでした

(修理期間：4日)

基本料金：10,000円　　プリンタユニット：15,000円

東京都のお客様

症状：電源が入らない

・電源ユニットに異常は見当たりませんでした

・リセットを行い、動作いたしました

・FDDの動作不良が見つかったため、FDDユニットの交換を行いました

・交換後、FDテスト良好です

・他、印字テスト、液晶画面表示、通常動作良好、異常個所はありませんでした

(修理期間：4日)

基本料金：10,000円　　FDD：12,000円

大阪府のお客様

症状：液晶焼け、バックアップができない

・液晶画面の交換を行いました

・交換後、表示良好です

・バックアップ電池の交換を行いました

・バックアップ良好です

・他、印字テスト、FDDテスト(保存、呼び出し、初期化)、通常動作良好、異常個所はありませんでした

(修理期間：4日)

基本料金：15,000円　　液晶、バックアップ電池：23,000円

福島県のお客様

症状：バックアップできない

・バックアップ電池の交換を行いました

・交換後、バックアップ良好です

・他、印字テスト、液晶画面表示、FDDテスト(保存、呼び出し、初期化)、通常動作良好、異常個所はありませんでした

(修理期間：4日)

基本料金：10,000円　　バックアップ電池交換：5,000円

東京都のお客様

症状：電源が入らない

・電源ユニットの不良のため、電源ユニットの交換を行いました

・交換後、電源OKです

・他、印字テスト、液晶画面表示、FDDテスト(保存、呼び出し、初期化)、通常動作良好、異常個所はありませんでした

(修理期間：4日)

基本料金：10,000円　　電源ユニット：15,000円

宮崎県のお客様

症状：液晶焼け

・液晶の交換を行いました

・交換後、表示良好です

・他、印字テスト、FDDテスト(保存、呼び出し、初期化)、通常動作良好、異常個所はありませんでした

(修理期間：3日)

基本料金：10,000円　　液晶：11,000円

埼玉県のお客さま

症状：電源が入らない

・電源ユニットの不良です

・電源ユニット交換を行い、電源OKです

・他、印字テスト、液晶画面表示、FDDテスト(保存、呼び出し、初期化)、通常動作良好、異常個所はありませんでした

(修理期間：1週間)

基本料金：10,000円　　電源ユニット：10,000円

福岡県のお客様

症状：印字不良

・印字ヘッド不良のため、印字ヘッド交換を行いました

・交換後、印字テスト良好です

・液晶画面表示に一部陰影（カビ）が見られますが使用上は問題ありません

・他、FDDテスト(保存、呼び出し、初期化)、通常動作良好です

(修理期間：10日)

基本料金：10,000円　　印字ヘッド：10,000円

福島県のお客様

症状：印刷ができない

・印字ヘッド不良のため、印字ヘッド交換を行いました

・交換後、印字テスト良好です

・他、液晶画面表示、FDDテスト(保存、呼び出し、初期化)、通常動作良好、異常個所はありませんでした

(修理期間：6日)

基本料金：10,000円　　印字ヘッド：18,000円

長野県のお客様

症状：印字不良

・印字ヘッド不良のため、印字ヘッドの交換を行いました

・交換後、印字テスト良好です

・他、液晶画面表示、FDDテスト(保存、呼び出し、初期化)、通常動作良好、異常個所はありませんでした

(修理期間：1週間)

基本料金：10,000円　　印字ヘッド：10,000円

東京都のお客様

症状：キーボード不良

・キーボードの交換を行いました

・交換後、文字入力に問題はありませんでした

・他、印字テスト、液晶画面表示、FDDテスト(保存、呼び出し、初期化)、通常動作良好、異常個所はありませんでした

(修理期間：2日)

基本料金：10,000円　　キーボード：6,000円

新潟県のお客様

症状：液晶焼け

・液晶の交換を行いました

・交換後、表示良好です

・他、印字テスト、FDDテスト(保存、呼び出し、初期化)、通常動作良好、異常個所はありませんでした

(修理期間：3日)

基本料金：10,000円　　液晶：6,000円

宮城県のお客様

症状：液晶不良

・液晶の交換を行いました

・交換後、液晶表示良好です

・他、印字テスト、FDDテスト(保存、呼び出し、初期化)、通常動作良好、異常個所はありませんでした

(修理期間：3日)

基本料金：10,000円　　液晶：18,000円

東京都のお客様

症状：液晶焼け

・液晶の交換を行いました

・交換後、画面表示良好です

・他、印字テスト、FDDテスト(保存、呼び出し、初期化)、通常動作良好、異常個所はありませんでした

(修理期間：1日)

基本料金：10,000円　　液晶：15,000円

兵庫県のお客様

症状：液晶不良

・液晶画面の交換を行いました

・交換後、液晶表示良好です

・他、印字テスト、FDDテスト(保存、呼び出し、初期化)、通常動作良好、異常個所はありませんでした

(修理期間：6日)

基本料金：10,000円　　液晶：18,000円

北海道のお客様

症状：印字不良、FDD使用できない

・印字ヘッド不良のため、印字ヘッド交換を行いました

・FDDは異常ありませんでした

・作業後、印字テスト良好です

・他、液晶画面表示、通常動作良好、異常個所はありませんでした

(修理期間：5日)

基本料金：10,000円　　印字ヘッド：10,000円

静岡県のお客様

症状：印字不良、タッチペンが使えない

・印字ヘッド不良のため、印字ヘッド交換を行いました

・交換後、印字テスト良好です

・タッチペンの交換を行い、タッチペン使用良好です

・他、液晶画面表示に線が見られますが、使用上問題はありません

・FDDテスト(保存、呼び出し、初期化)良好、通常動作良好です

・ヒンジにぐらつきを認めましたので、気をつけてご使用ください

（修理期間：3日）

基本料金：15,000円　　印字ヘッド・タッチペン：23,000円

京都府のお客様

症状：液晶やけ

・液晶の交換を行いました

・交換後、画面表示良好です

・他、印字テスト、FDDテスト(保存、呼び出し、初期化)、通常動作良好、異常個所はありませんでした

（修理期間：3週間）

基本料金：10,000円　　液晶：11,000円

福島県のお客様

症状：印字不良

・印字ヘッドの不良でしたが、プリンタユニットのケーブルに断線があったため、プリンタユニットごと交換を行いました

・交換後、印字テスト良好です

・他、液晶画面表示、FDDテスト(保存、呼び出し、初期化)、通常動作良好、異常個所はありませんでした

（修理期間：4日）

基本料金：10,000円　　プリンタユニット：10,000円

高知県のお客様

症状：動作中に画面が暗くなってしまう

・システム基盤不良が原因のため、システム基盤の交換を行いました

・作業後、画面が消える症状はなくなりました

・他、印字テスト、液晶画面表示、FDDテスト(保存、呼び出し、初期化)、通常動作良好、異常個所はありませんでした

（修理期間：2週間）

基本料金：10,000円　　システム基盤：10,000円