島根県のお客様

症状：画面がちらつく、別の機種の下取り希望

・液晶のインバータ基盤の不良です

・基盤交換を行い、ちらつきはなくなりました

・JW98BWⅡの下取りをさせていただきました

（修理期間：3日）

基本料金：10,000円　　インバータ基盤：5,000円

JW98BWⅡ下取り：2,000円（修理費用から値引き）

千葉県のお客様

症状：キーボードが反応しない

・キーボード不良でした

・キーボードの交換を行い、キーボード入力良好です

・印字テスト、FD呼出し、保存、初期化、良好で異常個所は見られません

（修理期間：3日）

基本料金：10,000円　　キーボード：6,000円

兵庫県のお客様

症状：印字不良

・印字ヘッド不良のため、印字ヘッドの交換を行いました

・交換後、印字テスト良好です

・他に、異常個所は見られませんでした

（修理期間：3日）

基本料金：10,000円　　印字ヘッド：18,000円

栃木県のお客様

液晶のちらつき・・・液晶濃度基盤の不調でした。基盤の修理を行いました

作業後、画面のちらつきは無くなりました。

そのほか、ワープロの動作、印字、FDの呼出し、保存、初期化など異常個所はありませんでした

（修理期間：1日）

福井県のお客様

印字不良・・・印字ヘッドの不良です。印字ヘッドの交換を行いました。

作業後、印字良好です。

（修理期間：1日）

基本料金：10,000円　　印字ヘッド：10,000円

大阪府のお客様

バックアップ電池が使えない、FDが読めない・・・バックアップ電池の交換を行いました。FDはFDDユニットの不良でしたので、FDDユニットごと交換を行いました。

作業後、バックアップ良好です。FDの呼出し、保存、初期化良好です。

（修理期間1日）

基本料金：15,000円　　電池交換・FDDユニット：14,000円

千葉県のお客様

液晶焼け・・・液晶の交換を行いました。

液晶交換後、画面表示良好です。印字、キーボード、その他システムの動作にも不良はありませんでした。

本体の文章も無事でした。

（修理期間：1日）

基本料金：10,000円　　　液晶：18,000円

東京都のお客様

印刷中に止まってしまう・・・プリンタケーブルの不良のため、プリンタユニットごと交換を行いました。

プリンタユニット交換後、印刷良好です。

その他、異常個所ありませんでした。

（修理期間：到着当日に完了）

基本料金：10,000円　　プリンタユニット：18,000円

宮城県のお客様

印字不良・・・印字ヘッド不良にて、印字ヘッド交換を行いました

作業後、印字テスト良好です。

FD呼出し、保存、初期化、キーボード入力、画面表示、システムの動作も良好です

（修理期間：2日）

基本料金：10,000円　　印字ヘッド：18,000円

栃木県のお客様

液晶が表示されない・・・液晶は正常です。システム基盤不良が原因です。システム基盤交換を行い、作業後液晶表示良好です。

内部清掃も行い、FD呼出し、保存、初期化良好、印字テスト良好です、その他動作も安定しています。

（修理期間：1日）

基本料金：10,000円　　　システム基盤：10,000円

埼玉県のお客様

FDの読み込みができない・・・FDDユニットに異常ありませんでした。当社テスト用FDにて初期化、保存、呼出し正常です。お客様のFDは、当社のワープロでも異常表示でした。お客様のFDの異常です。

その他、本体内部の点検を行い異常個所は見つかりませんでした。

（期間：2日）

基本料金：10,000円

神奈川県のお客様

FDのエラーメッセージが出る・・・FDDベルト不良でした。FDDベルト交換を行い、作業後の読み込み、書き込み、初期化テスト良好です。

お客様のFDの読み込みも良好です。そのほか、問題のある箇所はありませんでした

（修理期間：3日）

基本料金：10,000円　　FDDベルト交換；9,000円

栃木県のお客様

液晶がちらつく・・・インバータの接点不良です。接点の修理を行いました

作業後、液晶のちらつきはなく、表示良好

FDDの読み込み、書き込み、初期化や、キーボード入力等、他に異常個所はありませんでした

（修理期間：2日）

基本料金：10,000円

栃木県のお客様

印字不良・・・印字ヘッドの不良です。お客様持参の部品どり用のワープロより、流用いたしました。

作業後、印字良好、そのほか異常個所もありませんでした

（修理期間：1日）

基本料金：15,000円

島根県のお客様

印刷ができない・・・プリンタユニットの不良のため、ユニット交換を行いました

作業後、動作良好です。

そのほか、異常箇所はありませんでした。

（修理期間：2日）

基本料金：10,000円　　プリンタユニット：10,000円

富山県のお客様

画面のちらつきがある・・・液晶表示濃度基盤の不良のため、基盤交換を行いました

基盤交換後、ちらつきもなく、画面表示良好です

そのほか、印字良好、FD呼出し、保存、初期化良好、動作も異常はありませんでした。

（修理期間：3日）

基本料金：10,000円　　　インバータ基盤：5,000円

埼玉県のお客様

FDの読み込みが不安定・・・FDDベルトの劣化あり、FDDベルトの交換を行いました

作業後、読み書き、初期化テスト良好、動作安定しています

（修理期間：1日）

基本料金：10,000円　　FDDベルト交換：9,000円

香川県のお客様

液晶表示不良・・・液晶の交換を行いました

交換後、表示良好です。

そのほかテストを行い、異常個所はありませんでした。

（修理期間：3日）

基本料金：10,000円　　液晶：11,000円

千葉県のお客様

印字不良・・・印字ヘッド不良のため、印字ヘッド交換しました

印字ヘッド交換後、印字テスト良好です。

FDDが汚れていたため、クリーニングを行いました

FD呼出し、保存、初期化良好です。

（修理期間：3日）

基本料金：10,000円　　印字ヘッド：10,000円

栃木県のお客様

液晶が映らない・・・液晶の配線の断線あり、修理いたしました

修理後、液晶表示良好です。

（修理期間：2日）

基本料金：10,000円